Оплата, доставка та повернення

Доставка
Відправлення замовлень здійснюється протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення та узгодження оплати (для варіантів із передоплатою).
Термін доставки по Україні зазвичай становить 1–2 робочі дні та залежить від міста та обраного способу доставки.

Способи доставки:

• Нова пошта — доставка у відділення або кур’єром за тарифами компанії-перевізника.
  При замовленні на суму від 3000 грн доставка «Новою поштою» здійснюється безкоштовно.
  Вартість доставки та, у разі накладеного платежу, комісія перевізника оплачуються окремо при отриманні замовлення.
  Номер накладної (ТТН) надсилаємо після відправлення посилки.

• Самовивіз з нашого офісу — отримання замовлення після попередньої оплати.
  Після зарахування коштів ми готуємо замовлення до видачі, і ви можете забрати його у робочий час офісу.

• Кур’єрська доставка по м. Одеса — здійснюється після повної передоплати замовлення.
  Вартість кур’єрської доставки розраховується індивідуально залежно від району міста та габаритів замовлення.
  Під час отримання замовлення рекомендуємо перевірити цілісність упаковки та комплектність товару.

У разі нестандартних габаритів або великої ваги вартість доставки розраховується індивідуально згідно з тарифами перевізника.

---

Оплата
Доступні такі способи оплати:

• Безготівковий розрахунок для юридичних осіб та ФОП (без ПДВ)
  Оплата здійснюється шляхом перерахування коштів на наш розрахунковий рахунок на підставі виставленого рахунку-фактури.
  Компанія працює без ПДВ, тому сума у рахунку вказується без виділення податку на додану вартість.
  Після зарахування коштів на наш рахунок замовлення передається в роботу або на відправку.
  За потреби надаємо повний пакет документів: рахунок, акт, видаткову накладну.

• Оплата при отриманні (накладений платіж)
  Ви можете сплатити замовлення під час отримання у відділенні або кур’єру «Нової пошти».
  Спочатку ви оглядаєте посилку та перевіряєте її стан, після чого здійснюєте оплату.
  Вартість доставки та комісія за накладений платіж оплачуються окремо згідно з тарифами перевізника.

---

Повернення та обмін
Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів» стаття 8, 9 та 13.

Повернення або обмін можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару, якщо:
 

• товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд;
• збережено оригінальну упаковку, пломби та повну комплектацію;
• наявний документ, що підтверджує покупку (чек або видаткова накладна).

Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється протягом до 3 робочих днів з моменту приймання та перевірки товару.
Грошові кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, згідно з правилами банку та платіжної системи.

Витрати на доставку при поверненні
Витрати на пересилання товару при поверненні або обміні, як правило, оплачує покупець.
У разі виробничого браку товару або помилки з нашого боку витрати на доставку компенсуються нами.

Дякуємо за довіру та вибір нашої компанії! Ми цінуємо кожного клієнта і прагнемо забезпечити зручну оплату, своєчасну доставку та якісний сервіс.